Sabemos que la comunicación es fundamental en todas las empresas. No solo la que se da entre los trabajadores, sino desde y hacia las diferentes áreas de la organización, incluidos nuestros clientes o visitantes.

La importancia de comunicar al interior de la empresa surge de la necesidad de mantener a todos los trabajadores constantemente informados de todo lo que sucede en su entorno. Esto ayuda a alinear según una misma meta y genera identificación con la empresa; además promueve la cercanía y la transparencia (no dando espacio al tan odiado rumor).

Transmitir un mensaje es tan importante como el tono y el canal que se utilice para ello. Por eso, si bien todos estamos de acuerdo en la importancia de comunicar oportunamente, no todos coincidimos en cuáles son las tecnologías más apropiadas para conseguirlo en cada caso. Hay empresas que han visto la solución en los correos electrónicos, a través de los cuales envían todo tipo de información corporativa, pero existen dos detalles: ¿cuántos cientos de correos deben revisar los trabajadores como para agregarles uno más? y ¿qué pasa con los trabajadores que no tienen correo electrónico?

O supongamos que estamos frente a una evacuación preventiva por fuga de gas. Podemos alertar vía correo masivo o mediante llamada telefónica a un designado por piso, por ejemplo, ¿pero qué pasará con las personas que estén en zonas de máquinas? Informar adecuadamente a los trabajadores y mostrar preocupación por alertarlos a tiempo frente a cualquier riesgo los motiva y refuerza la sensación de pertenencia con su organización.

Por eso es importante ser cuidadosos en que todo lo que queramos comunicar llegue a todas las áreas de nuestra organización, a todas las personas, ya que de ello dependerá qué tan valorado y tomado en cuenta se sienta cada uno de los integrantes de nuestro equipo de trabajo.

¿Cómo hacerlo?, las soluciones de audio y megafonía nos pueden dar una mano.

¡Que todos se enteren!

Las soluciones de audio y megafonía de Ingesmart están basadas en un software capaz de entregar avisos y alertas en distintas situaciones a través de mensajes en altoparlantes. Entre ellas:

• Sistema de alarma para emergencias.
• Sistema de parlantes para información.
• Sistema de audio para evacuación

Cada uno de ellos está diseñado para trabajar junto con otro sin problemas, permitiéndole a la empresa comunicar todo tipo de informaciones y organizar evacuaciones en situaciones de emergencia.

El encargado, desde su puesto de trabajo, podrá informar:

• Horarios especiales de jornada laboral.
• Disponibilidad de bonos.
• Cambios en las gerencias o jefaturas.
• Nuevos convenios y más.

Estas soluciones son también una alternativa para lugares como parques y museos que requieran informar permanentemente a los asistentes los horarios de cierre, de visitas guiadas o de atracciones, sin necesidad de tener a una o más personas en el recinto entregando el mensaje a los visitantes. Los clientes, al igual que los trabajadores, agradecen una comunicación permanente.